据哈尔滨新闻眼报道，为精准破解涉外消费与市场监管中的语言沟通壁垒，哈尔滨市市场监督管理局立足冰城文旅和对俄经贸特色，联合深哈对口合作专班，创新研发"冰灵智译"智能翻译APP。
这款APP专为哈尔滨本地场景量身打造，精准覆盖商户经营、游客咨询和涉外执法等实际需求。近日，市场监管局工作人员深入中央大街、中华巴洛克、冰雪大世界等重点商圈，向商户面对面推介这款应用。
随着中俄免签游持续升温，大量俄罗斯游客来哈购物消费，语言不通一度成为商户经营和游客维权的"拦路虎"。市场监管部门通过走进商户沉浸式调研，精准锁定涉外消费维权、监管执法和便民服务中的痛点难点，为哈尔滨量身打造了这款本地化智能翻译工具。作为深哈、龙粤对口合作的落地成果，"冰灵智译"在数据安全、专业术语、功能适配和场景覆盖上实现多重突破，三种翻译模式自由切换。
目前，该应用已在全市各大商圈商户和基层市场监管一线普及推广，收获外籍人士和本地商户好评。下一步，市市场监管局将持续迭代功能、完善专属术语库，并开发鸿蒙适配版本。
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